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如何申请删除

感谢你使用 Tarot AI: Whisper Love Reading。你可以在这里申请删除应用账号和关联个人数据,无需登录或重新安装 App。

  1. 提交申请:填写本页下方的删除申请表单,或通过邮箱申请。
  2. 核验身份:提供注册邮箱;我们可能通过该邮箱与你确认账号归属。
  3. 处理与回复:核验后处理删除,并通过邮件告知结果。若需补充信息或存在依法保留的数据,会在回复中说明。

提交申请不代表账号已立即删除。请留意注册邮箱的收件箱及垃圾邮件。

02

会删除哪些数据

  • 账号资料:注册邮箱与应用账号标识。
  • 认证信息:密码哈希、Google 登录关联及验证码记录。
  • 关联会员资料:会员状态、有效期及与账号关联的权益数据。
  • 其他与该账号关联的个人数据,除下节说明的必要保留记录外。

解读历史主要保存在设备本地。删除云端账号不会远程清除这些记录,请在 App 设置中清空历史,或清除应用数据。

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可能依法保留的记录

如因履行法定义务、处理交易争议、保障安全或防欺诈确需保留有限订单或安全记录,仅在法定或必要期限内保留,不继续用于提供已删除账号的个性化服务。

处理申请时,我们会告知需要保留的数据类别、原因及期限依据。相关受托服务商的数据删除将按适用要求处理;其独立提供的服务记录同时受各自政策约束。

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删除前,请确认

账号删除是永久且不可逆的操作。请在确认前了解以下影响:

  • 已删除账号、账号资料及剩余会员权益无法恢复。
  • 删除后无法再登录该账号或使用该账号的会员权益;如需保留本地解读,请先自行妥善保存。
  • 删除的是 Tarot AI 应用账号,不是你的 Google 账号。
  • 你仍可再次以游客身份使用 App,无需为提交申请安装 App。
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账号删除申请表单

请填写你在 App 使用的注册邮箱;Google 登录用户请填写登录时使用的 Google 邮箱。仅提供定位账号和处理申请所需信息。不要填写密码、登录验证码、身份证件或银行卡信息。

表单由 Google Forms 提供,提交内容由 Google 按其隐私政策处理。若加载失败,在新窗口打开表单,或通过 TarotWhisper@outlook.com 提交申请。

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需要帮助?

有疑问、无法使用表单或尚未收到确认时,请联系 TarotWhisper@outlook.com,邮件主题请使用 Account Deletion Request。

无需在网页重新注册账号。我们不会要求你在删除申请中提供密码、登录验证码或付款卡号。